Eliminar tu cuenta de Planit!
Esta página describe cómo eliminar tu cuenta y tus datos personales, sin necesidad de tener la app instalada.
Opción 1 — Desde la app
- Abrí Planit! e iniciá sesión.
- Andá a Perfil → Configuración.
- Tocá "Eliminar cuenta", al final de la pantalla.
- Confirmá en el mensaje "Tus datos se van a borrar definitivamente ¿Desea continuar?".
Tu cuenta se cierra al instante y el proceso de borrado de tus datos comienza de inmediato.
Opción 2 — Sin la app (por email)
Si no tenés la app instalada o no podés acceder a tu cuenta, escribinos a planit.arg@gmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta" desde el email asociado a tu cuenta. Vamos a confirmar la solicitud y procesarla manualmente.
Qué se elimina
Al eliminar tu cuenta, borramos de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días:
- Tus datos de cuenta y perfil (nombre, email, sexo, fecha de nacimiento, peso, altura, objetivo nutricional).
- Tus restricciones dietarias, ingredientes excluidos y preferencias.
- Tus menús generados, recetas guardadas y contenido cargado en la app.
Podemos retener de forma anonimizada la información mínima necesaria para cumplir obligaciones legales o fiscales (por ejemplo, datos de facturación), por el tiempo que exija la legislación argentina aplicable — ver la Política de Privacidad para el detalle completo por tipo de dato.
La eliminación de tu cuenta no genera derecho a reembolso de períodos de suscripción Premium ya abonados.
Más información
Para el detalle completo sobre qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos, consultá nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.